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 よくあるご質問-プロタイムズについて

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よくあるご質問

プロタイムズについて

Q:「外装劣化診断士」とはどんな資格ですか?
A:「外装劣化診断士」は、一般社団法人住宅保全推進協会の認定資格です。住宅診断の基礎的な知識を身につけ、住宅の屋根・外壁などの外装部分の劣化状況の基本的な調査、診断と補修、改修工事等の対策について提案を行うことができます。
くわしくはこちらをご覧ください。 >『ドクトル外壁さんの外装劣化調査診断』

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Q:塗装工事の進捗状況は報告してもらえるのでしょうか?
A:プロタイムズでは「塗り替え交換日記」で毎日の作業内容や工事の進捗状況をご報告しています。その日どんな作業をしたか、気になった点やお知らせすべきことなどを現場の職人が毎日書き込んでお渡ししています。お仕事などで施主様がご不在の際はポストに投函して、お帰りになった際にお読みいただけるようにしています。
くわしくはこちらをご覧ください。 >『工事工程のご報告』

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Q:塗装工事中に気になることがあったら、職人さんに話しかけてもいいのでしょうか?
A:もちろんです。気になったことは何でも現場の職人や担当者にお尋ねください。一般的に”職人”には話しかけづらいイメージがあるかもしれませんが、プロタイムズでは職人と施主様がコミュニケーションをとりやすいよう「塗り替え交換日記」に施主様からのコメント欄を設けています。職人に話しかけづらい場合は、ぜひこちらで気になることなどをお伝えください。
くわしくはこちらをご覧ください。 >『工事工程のご報告』

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Q:引渡しなど行う際に何かこちらで行うことはありますか?
A:後片付けや周辺清掃はこちらで行いますので、ご心配は要りません。 プロタイムズでは工事完了検査をお客様と一緒に行い、今回の塗装についての説明と確認を行いますので、立ち会いをお願いしております。

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Q:外壁塗装や屋根塗装をした方の体験談や成功例が知りたいです。
A:これまでにプロタイムズで外壁塗装・屋根塗装をされたお客様の施工例を多数ご紹介しています。
くわしくはこちらをご覧ください。 >『お客様からの声』

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