リフォームジャーナル

屋根・外壁塗装業者選びでお悩みの方へ

装業者に依頼された際にトラブルになる割合は50%以上?!

トラブルになったらどうしよう…

屋根・外壁塗装業者選びでお悩みの方へ

もう塗装業者選びで不安を感じる必要はありません。塗料メーカー基準で業者を選ぶ際のチェックポイントをお伝えします!

塗装業者をこんな基準で選んでいませんか?

  • 価格の安い業者に任せてしまう
  • とりあえず最初に問い合わせした業者に任せている
  • サービス内容を細かく確認せず業者に任せている
  • 塗装後のフォロー内容を確認せずに任せている
イラスト
check!
矢印

「塗装のことはよくわからないから、一番安いところに依頼しよう…」

1つの選択肢として悪くはありませんが…

NO!
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価格だけで選んでしまうと、塗装後すぐ剥がれてしまった!などのトラブルに巻き込まれる可能性が高くなります!

戸建住宅の不具合事象と主な不具合部位

表

塗装工事の割合が高いことから、塗装工事は不具体が起こりやすく、トラブルに発展しやすい工事であると言えます。
そのため、専門性の高い知識や技術力を持った塗装業者を選ぶことがとても大切になります。

イラスト
表

業者選びを誤ってしまうと…

CASE01

安価な業者の粗悪な塗装工事で施工不良に

外壁塗装は、壁を塗る費用だけでなく、足場代や塗料代などがあります。これらは専門の業者に依頼する必要があり、費用も決して安いものではありません。そのため、大幅に値引きすることは難しいはずですが、大幅な値引きができるということは、材料費を安価なものにすり替えているか、人件費を抑える(通常1週間の工事を数日で終わる)などして巧妙に価格を操作している可能性があります。
本来の仕様を無視した塗装工事では、剥がれや、ひび割れなどの施工不良を引き起こす確率が非常に高くなってしまいます。

剥がれ
ひび割れ
色あせ
膨れ

CASE02

安価な業者の粗悪な塗装工事で施工不良に

見積りの時には、お得な料金で案内をしておき、いざ工事が始まってから「追加工事が必要になった」などと、オプション工事を追加することで請求額を釣り上げるといったような悪質な業者が存在します。

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CASE03

保証が履行されず泣き寝入りに

外壁塗装という商品は、塗装直後にはどれも美しく、品質の良し悪しが判断できないことも少なくありません。「塗装後わずか1ヶ月で塗装が剥がれてきた」「まだ半年ぐらいしかたっていないのに、もう色あせている」など、塗装から少し経過して不具合が発生することがあります。

イラスト
「塗装のことはよく分からない…」だからと言って、よく調べずに業者に依頼してしまうと、トラブル発生の可能性が高くなってしまいます!
イメージ
しかし

しっかり業者を調べていい業者かどうか見極め、塗装を成功させる可能性を上げることはできます!

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塗装業者を選ぶ際に必ずチェックすべき3つのポイント

point01

資格を持った専門家が建物の診断をしてくれるか

外壁塗装の見積りを依頼した際に、まずは建物の診断を受けることになりますが、業者によってはさらっとしたチェック程度で終える業者がいます。診断には、専門知識や資格が必要です。素人が見ても分かる劣化内容を口頭でただ伝えるだけで、専門的な診断結果による工事の提案はできません。診断のプロがしっかりと診断し、状況に合った提案をしてくれるかで判断をすることができます。

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資格を持った専門家が診断をしている 屋根の上まで劣化状況を確認している 診断結果を、書面にまとめて提出している
point02

見積書の内容が明確になっているか

外壁塗装を検討されている方の多くは、2~3社から見積書をもらって比較すると思いますが、業者によって費用も見積書の書き方もバラバラです。ですが、いくつかの見るべきポイントさえ抑えておけば、明確な見積書かどうかを判断することができます。

使用塗料の量がメーカー規定になっている 材料費と工事費が分けて記載されている 塗装面積が「㎡」単位で明記されている
図
point03

保証体制がある、ちゃんとした会社かどうか

外壁塗装の工事が終わってもすぐに不具合に気づくことは難しいと言われています。工事が終わった直後は見た目に満足をしますが、しばらくすると、「膨れ」や「剥がれ」などの現象が発生する可能性があります。業者も明らかな不具合は対応してくれると思いますが、対応をしてくれない場合もあります。そんな対応してくれないといったような事態を防ぐために、保証の有無は契約前に必ず確認をしておく必要があります。

写真
資格を持った専門家が診断をしている 屋根の上まで劣化状況を確認している 診断結果を、書面にまとめて提出している
お見積り無料

お見積り依頼で見積書3点セットをプレゼント! 他業者の見積書との比較に便利な、プロタイムズの見積書セット

1

外壁劣化診断書

2

外装リフォーム図面

3

5種類の見積り

お見積り依頼はこちらから

私たちプロタイムズは、お客様の安心と満足のため、塗装業界全体の信頼・品質の向上を実現する組織です。

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私たちの理念 社会に誇れる塗装工事を約束する

任せて良かったと満足していただける工事品質とは!?
公共工事と比べても遜色ない絶対的な塗装工事基準とは!?
私たちは、塗装業界の常識をひとつひとつ塗り替えていく
塗装のプロフェッショナル集団です。
外壁の塗装工事を通じて快適な住環境はもとより、
地域社会の価値を永く保つことに貢献し続けたいと考えています。

全国150店舗以上の優良塗装店が活動中!

塗装業界初となる全国150店舗以上の優良塗装店が集まって、全国の塗装店の知識や技術、経験をあわせることで、安定したサービスを提供しています。

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プロタイムズが自信を持って提供するサービス

SERVICE01

屋根・外壁塗装業者選びでお悩みの方へ外壁の建物診断

プロタイムズでは、品質の高い塗装工事を提供するために、必ず専門資格の外装劣化診断士による診断を行っています。塗装工事の不具合が起こる最も多い理由は、この建物診断ができていないことがあげられます。

POINT01

診断の専門家「外装劣化診断⼠」が徹底的に診断

「外装劣化診断士」は、住宅診断の基礎的な知識を身に付け、住宅の屋根・外壁の劣化状況の基本的な調査、診断・補修、改修工事について提案を行います。ビデオやドローンを使って普段見えにくい部分まで細かく診断をします。

診断士
診断士

POINT02

診断の専門家「外装劣化診断⼠」が徹底的に診断

診断した結果は、写真をもとに、各部位の状況についてわかりやすく解説を入れた報告書にまとめて、ご提出しています。家のどの部分にどんな劣化があり、どのようなメンテナンスが必要なのかわかります。

外装劣化診断報告書
外装リフォーム図面
外装リフォーム図面
イメージ画像
SERVICE02

品質にこだわった塗装工事

プロタイムズでは全国どこの地域でも同じ品質の塗装工事を受けることができるように、 現場でのルールやマナー、施工の方法など、マニュアルを設け、 徹底管理して塗装工事を進めています。

POINT01

診断の専門家「外装劣化診断⼠」が徹底的に診断

診断士

塗装の厚さや乾燥時間など、全国のプロタイムズ店舗で定められた細かいルールを厳守して塗装を行います。

診断士

職人のマナーは徹底しています。気持ちいい挨拶はもちろん、ユニフォームの着用など身だしなみを整えることも義務付けています。

POINT02

累計施工棟数 全国第1位
※全国展開住宅塗装ネットワークに関する調査の実績
※実査委託先:日本マーケティング・リサーチ機構
調査概要:2020年2月期

施工実績50,000棟以上!全国No.1の施工実績があります!

これまでにプロタイムズが塗装させていただいた圧倒的な施工実績数!
1棟1棟丁寧に大切なお客様のお住まいを塗装してきました!

ロタイムズ仙台南店 外壁塗装工事

プロタイムズ仙台南店
外壁塗装工事

プロタイムズ彦根店 外壁塗装工事

プロタイムズ彦根店
外壁塗装工事

プロタイムズ下関店 外壁塗装工事

プロタイムズ下関店
外壁塗装工事

プロタイムズ静岡葵店 外壁塗装工事

プロタイムズ静岡葵店
外壁塗装工事

プロタイムズ敦賀店 外壁塗装工事

プロタイムズ敦賀店
外壁塗装工事

プロタイムズ福岡北店 外壁塗装工事

プロタイムズ福岡北店
外壁塗装工事

SERVICE03

工事後も安心のアフターフォロー

工事が完了したら終わりではありません。プロタイムズでは、お客様に安心していただくためにダブル工事保証や工事後の点検などのサービス体制をとっており、工事後も長期的にサポートをさせていただいています。

POINT01

診断の専門家「外装劣化診断⼠」が徹底的に診断

資料イメージ

プロタイムズでは、施工後に施工店とプロタイムズ本部の塗料メーカー「アステックペイント」によるダブル工事保証を行っております。通常の工事保証による保証だけでなく、万が一施工した店舗がなくなった場合でも、プロタイムズ本部がその保証を引き継ぐ制度を導入していますので、施工後も安心です。

W工事保証

塗料メーカーが工事保証をできるのはプロタイムズだけ!

POINT02

施工実績50,000棟以上!全国No.1の施工実績があります!

イメージ画像

工事後、適切な時期に工事箇所の点検にお伺いしています。工事した屋根や外壁の状況をチェックし、剥がれや色あせが起こっていないか確認をしています。工事後も万全のサポートができる体制で長期的なお付き合いをさせていただいています。

お客様満足度 全国第1位
※全国展開住宅塗装ネットワークに関する調査の実績
※実査委託先:日本マーケティング・リサーチ機構
調査概要:2020年2月期

プロタイムズでこれまでに施工させていただいたお客様からの声!工事満足度92.2%!全国No.1のお客様満足度

ロタイムズ取手店 E様邸 外壁塗装工事

プロタイムズ取手店 E様邸 外壁塗装工事

とても丁寧できれいな仕上りに
満足しました!

築10年の我が家が新築の時より綺麗になり、大変満足です!ガレージなども塗って頂き、色もイメージ通りに仕上がりよかったです。職人さんもしっかりしており誰に紹介しても恥ずかしくない業者だと感じました。またリフォームの時はプロタイムズ取手店にお願いしたいと思います。

プロタイムズ東千葉店 N様邸 外壁塗装工事

プロタイムズ東千葉店 N様邸 外壁塗装工事

不明な点があれば誠実に
答えていただき安心して工事を
任せられる業者さんでした!

塗装工事を行うにあたり市民講座の『塗り替えセミナー』を受講しました。業者選びの観点がまったくわからない私達にとってはとても有意義なセミナーでした。特に安心できたのが工事期間中の【塗り替え交換日記】があり不在の日もどんな作業をしたのか、進捗状況等が非常に分かりやすかったです。仕上がりにはもちろん大満足です!

プロタイムズ静岡葵店 S様邸 外壁塗装工事

プロタイムズ静岡葵店 S様邸 外壁塗装工事

ご近所さんにも職人さんが配慮していただき助かりました!

プロタイムズさんに診断をおこなって頂き、普段見れない高いところの外壁や屋根などが見られて良かったです。報告書や見積書も使用する塗料の量などが明記されていて、理にかなっていました。後は、担当の後藤さんが話しやすい人柄で、工事依頼を決めました。職人の山田さんも日頃の作業中にも私たちだけでなく、近所の方にも声掛けをして頂き安心して工事を任せられました。新築の様な仕上がりに満足しています。友人、知人にも紹介できる工事です。

プロタイムズあきる野店 M様邸 外壁塗装工事

プロタイムズあきる野店 M様邸 外壁塗装工事

イメージ通りの仕上がりに大満足!!
アフターフォローもお願いします!

塗装について一から説明して下さり、本までいただき、ビデオで屋根から外壁全てを撮影し傷んでいる箇所を指摘して、見積もりやその他について細部にわたり納得のいく説明をしてくれました。実際に現場での仕事も、プロの方だなと感心する事も多々あり、良い仕事をして下さいました。イメージ通りの仕上がりに大満足です!!今後とも、アフターフォローも宜しくお願いいたします。

全国の施主様から高い評価と
お喜びの声をいただいております。

PROTIMES PROTIMES
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お見積り依頼で見積書3点セットをプレゼント! 他業者の見積書との比較に便利な、プロタイムズの見積書セット

1

外壁劣化診断書

2

外装リフォーム図面

3

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無理な営業は一切致しません!いきなり契約や工事に
入ることはありませんので安心してお気軽にお問い合わせください!

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よくあるご質問

塗装工事を行う季節はいつ頃がよいのでしょうか。
塗装工事は雨が降らない限り、一年中行うことができます。施工条件さえきちんと満たせば、どの季節でも塗装工事は行えます。ただし、時期によって特徴はあります。梅雨時期や冬場などは天候に左右されるので、工期が多少長くなる傾向があります。その代わり、しっかりとした工事を行うことが可能です。
また、春や秋などは天候が良いため工期は2週間前後になりますが、繁忙期はどの業者も忙しくなるため、慌ただしく工事をしてしまう傾向もあります。時期、季節等に関しても、各時期の特徴を押さえながら施工業者としっかり相談していただき、安心できる外壁塗装工事を行ってください。
劣化診断だけお願いしたいのですが、可能ですか。
もちろん可能です。家が傷んできたな、知り合いから「そろそろメンテナンスしたほうがいいのでは?」と言われたなど、お住まいのことで少しでも気になることがありましたら、まずは現在のお住まいの状態を、劣化診断で正しく把握されることをおすすめします。
見積りを取ったら必ず工事を依頼しなくてはなりませんか。
いいえ、必ず依頼する必要はありません。私どもは必ずお客様にご納得いただいた段階で契約をさせていただいています。もちろん、様々な業者がいますので、見積りの比較の際にわからないこともたくさん出てくると思います。他社様のお見積りも含めて、どんな些細なご質問でも丁寧にお答えさせていただきます。しつこい営業行為なども一切行いませんので、ぜひ、お気軽にご相談ください。
保証はありますか。
建物の状態や塗料の機能によって、最大10年の保証書を発行しています。私どもの保証の特徴は、施工店とプロタイムズ本部によるW工事保証を発行していることです。保証は、その会社が存続していてこそ発揮されます。そのため、私どもに万が一のことがあった場合でも、プロタイムズ本部がその保証を引き継いでくれるので、二重の安心をご提供できます。
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