2025/7/16～2025/8/15のお客様の声 お褒めの言葉④ ANSWER

アンケートのご回答

• 建物診断（現場調査）や提案の対応について

  診断の説明はどうでしたか？

  大満足 満足 普通 やや不満 不満 ※未選択

  提案時の説明はどうでしたか？

  大満足 満足 普通 やや不満 不満 ※未選択

  スタッフの言葉使いや態度、身だしなみはどうでしたか？

  大満足 満足 普通 やや不満 不満 ※未選択

• 工事品質について

  報告診断書はどうでしたか？

  大変分かりやすかった 分かりやすかった 普通 分かりづらかった 報告書の提出がなかった ※未選択

  塗料の機能や使用量についての説明はどうでしたか？

  大変分かりやすかった 分かりやすかった 普通 分かりづらかった 説明がなかった ※未選択

  工程表の提出はありましたか？

  あった あったが工程表の説明がなかった なかった ※未選択

  完工検査

  あった あったが検査が十分でなかった なかった ※未選択

  完工報告書の提出

  あった あったが内容が十分でなかった なかった ※未選択

  保証書の提出はありましたか？

  あった なかった ※未選択

• 現場で施工した職人について

  態度・対応はどうでしたか？

  大満足 満足 普通 やや不満 不満 ※未選択

  身だしなみはどうでしたか？

  大満足 満足 普通 やや不満 不満 ※未選択

• ご友人への紹介について

  プロタイムズの工事をお友達などに紹介しても良いと思いますか？

  大満足なので友人に教えてあげたい 満足したので機会があれば友人に教える 満足しているが友人には紹介しない 不満があり友人には紹介できない 紹介するかどうかわからない ※未選択

• 工事への感想

  お若い方でしたがとても礼儀正しくて好感がもてました。
  施行した日の帰りには必ず挨拶に来てくれて、仕事した内容今後の予定を報告して下さいました。
  仕事はとてもていねいで満足する出来映えです。ありがとうございました。
  パソコンを使いながら会社や塗装のお話しして下さったのは、視覚から訴えていてとてもわかりやすかったです。
  念のため他の会社の話しも聞きましたが、比較してプロタイムズさんを選びました。
  屋根の雨もりが心配な所を修理してくれたり玄関ポーチの壊れた所を見付けてくれて、知り合いの工務店に修理を依頼してくれたり、とても親切でした。
  壁の色をどんな風にしたら良いか迷っていると営業の方がアドバイスしてくれて助かりました。特にドアの色が気に入ってます。
  たくさんの色の中から私たちが気に入りそうな色を見付けて下さりありがとうございました。
  プロタイムズさんを選んで本当に良かったです。