当初は不安が強かったが、屋根の現状をビデオ撮影で説明して頂き工事を行う決意が固まった。金額については他の見積り金額と結果的には大差はないが、キャドを使った面積算定など細かい点で信頼性があり、満足している。
その後の写真画像や証類送付などきちんとしていて、非常に感心している。保証書も大切に保管したい。

細かな心使い、技術力、人間力、すべてにおいてすばらしい仕事をして下さいました。
時々職人さんの事を思い出しています。
良い若者でしたので日本の未来は明るいと思いました。

最初から最後迄、全てにおいて手を抜くことなく、ご丁寧なお仕事をして下さった職人さん達に感謝しております。
又、スタッフの方々が、誠実で、気持ち良く対応して下さったので、「プロタイムズ」さんにお願いして良かったと思っております。どうぞ、業界、日本一を目指して下さい！

弟の自宅をリフォームしていただき、私は迷う事なくここの方にしておいただこうと決めました。
留守にすることも多かったのですが、責任もって戸締まりから防犯対策迄していただき、安心して仕事に行く事もできました。工事に関しても、良い点悪い点すべて説明していただき、納得できました。
完成後は、思っていた以上に綺麗にしていただき、近所の方々からも、新築になったねと言われ、毎日うれしい気持ちです。本当にありがとうございました。

問い合わせから完工まで、お客様目線に立ったきめ細やかな担当営業の対応が総合的な評価の「大いに満足」に繋がったと思います。塗装の色について何度も打合わせをして、アドバイスを頂き、また塗装後の言われなければ気づかない小さなムラや汚れまで、全て修正してくれて、品質の高さと責任に驚きました。10年前、安いからと他の業者に依頼したら結果は散々だったので、今回、プロタイムズさんにして本当に良かったと思っています。

工事関係者の皆様には、大変よくしていただき、ありがとうございました。職人さんも顔をみるたび、笑顔であいさつしていただき、とてもきもちよい対応でした。工程のDVDもたくさんとっていただき、満足できるものでした。仕上がりもとても気に入っています。

自分も友達に紹介されて今回お願いして大大大満足でしたので、今後、知り合いに自信をもって紹介できます。本当にありがとうございました。きれいになって、我が家を遠くからながめたり、近くでみつめて、笑顔になってしまう自分がいます。築30年とは思えないくらい、美しく、よみがえりました。とても愛着が湧き、家を大切にする気持ちをめばえさせてくれました♡やってよかった～

40年ぶり位の交換日記に少しワクワクしちゃいました。
日記を通して、感じた事を書けるのはいいと思います。
私はたいした事は書いていませんが…

時期的に冬だったので、仕事を中断せざるを得ない日もありましたが、施工された職人さん、スタッフの皆様のおかげで、自慢できるリフォームができました。
ありがとうございました。

足場を組んだり、大きな音が出る事もあるので、ある程度こちらでもご近所の方々にお声掛けをしていたのですが、工事の前に業者さんの方でもご挨拶に回って下さり、また、工事期間中も気を付けて対応して下さっていたので、工事中にご近所の方々に会った時にも、皆さん「全然迷惑じゃないわよ～。」と言って下さり、安心しました。
どの工程も本当に丁寧に説明・対応して下さり、大満足の工事でした。
次回塗りかえの際にも、また、ぜひお願いしたいと思います。
後日、白アリ検査の業者さんが来た時に（その業者さんも、外壁塗装もやっているのですが）「すごくキレイに仕上げられていますね！」とおっしゃっていました！