2026/5/16〜2026/6/15のお客様の声 お褒めの言葉⑤ ANSWER

アンケートのご回答

• 建物診断（現場調査）や提案の対応について

  診断の説明はどうでしたか？

  大満足 満足 普通 やや不満 不満 ※未選択

  提案時の説明はどうでしたか？

  大満足 満足 普通 やや不満 不満 ※未選択

  スタッフの言葉使いや態度、身だしなみはどうでしたか？

  大満足 満足 普通 やや不満 不満 ※未選択

• 工事品質について

  報告診断書はどうでしたか？

  大変分かりやすかった 分かりやすかった 普通 分かりづらかった 報告書の提出がなかった ※未選択

  塗料の機能や使用量についての説明はどうでしたか？

  大変分かりやすかった 分かりやすかった 普通 分かりづらかった 説明がなかった ※未選択

  工程表の提出はありましたか？

  あった あったが工程表の説明がなかった なかった ※未選択

  完工検査

  あった あったが検査が十分でなかった なかった ※未選択

  完工報告書の提出

  あった あったが内容が十分でなかった なかった ※未選択

  保証書の提出はありましたか？

  あった なかった ※未選択

• 現場で施工した職人について

  態度・対応はどうでしたか？

  大満足 満足 普通 やや不満 不満 ※未選択

  身だしなみはどうでしたか？

  大満足 満足 普通 やや不満 不満 ※未選択

• ご友人への紹介について

  プロタイムズの工事をお友達などに紹介しても良いと思いますか？

  大満足なので友人に教えてあげたい 満足したので機会があれば友人に教える 満足しているが友人には紹介しない 不満があり友人には紹介できない 紹介するかどうかわからない ※未選択

• 工事への感想

  寡黙でかつ完璧な仕事ぶりは、正に技術者の鏡でした。
  人手不足が叫ばれる中、このような塗装技術を絶やすことなく、業界一丸と
  なって取り組んで欲しいと思います。
  築20年目で外壁・屋根の塗装工事を行いました。
  業者さん選定の決め手は、一般塗装技能士を多数抱えていて技術レベルが
  高いこと、こちら側の要望を踏まえて仕様や見積りも明確な点でした。
  確かに巧みの技は素晴らしく新築のごとく仕上り大満足です。
  この間、担当部長さんにも的確な進行管理と連絡調整を行っていただき
  感謝しております。
  中東情勢の影響が厳しさを増す中、塗装業界は益々大変かと思いますが、
  是非頑張ってください。