家人不在時にも静かに熱心に作業されていた事を近隣の人から聞き、 こちらも安心するとともに嬉しく感じました。
また作業中に花壇が少し破損してしまったのですが、経年劣化していたことも あったので仕方ないと思っていましたがていねいに補修していただいた上に 元々破損していたところまで直していただきありがたく思いました。
気になる点は特にありませんでした
塗料の色を決める際、「たまたま会社にあったので」と大きめの
色見本(B5サイズ位)を見せていただきました。コンパクトに納まっている
パンフレットより、色のイメージが分かりやすく大変助かりました。
各店舗にどのくらいの部数があるかわかりませんが、
希望すれば必ず大きめの色見本を見る事ができると良いと思います見せていただいた見本とサンプル塗装のおかげで満足のいく色合いで 全体を仕上げていただく事ができました。

「塗り替え交換日記」により日々の報告も丁寧にやっていただき
安心して工事をやっていただくことができました。
最初から最後まで段取り良く工事を進めていただきました。 完了の仕上がりも良く大変満足しています。
最初に相談させていただきましたら、実際に外壁の現状を隅々 まで確認した後、写真等で詳細に説明していただきました。
見積もりも塗装面積を詳細に調査の上算出していただき、5種類 の塗料によるプランを示していただき分かりやすい見積もり工事提案書でした。 また、3D映像により塗料の色による違いを見せていただき、 色の選択もし易かったです。
契約に際しても分かりやすい説明をしていただき、安心して契約することができました。
工事が始まり、足場設置、外壁洗浄、塗装工事、工事確認検査、
足場撤去まで非常に段取りが良く、その日ごとの工事終了時にはその日に行った工事内容を丁寧に説明をしていただき大変感心して しまいました。

迅速に対応頂き、ありがとうございました。
事前に移動させていましたが、
「重いものは、移動しますよ」と声を掛けて頂き、
改めて、心遣いが感じらけました。
足場設置も、庭の草花の位置にできる限り及ばないよう
配慮下さり、ありがとうございました。

職人さんの仕事はとても丁寧でした。途中で「ここはどうしますか?
など些細な事でも確認して下さり、勝手に進めずに必ず確認して下さってとても感謝です。
仕上がりも予想以上にキレイで、細部も完璧でした。(養生がとにかく丁寧にして下さり、仕上がりがとてもキレイ)
施工後、大雨が降りましたが、水のはじき方がすばらしいです。
想像以上の完成度です。
ペンキ（塗料）も職人さんの技術も文句のつけようが
ありません。

外の照明器具を、新しいのと交換してもらい、
玄関ドアや、内部ドア調整して頂き有りがとうございます。
まるで、新しい家なりました。
プロタイムズさんが、良かったので、駐車場の屋根、物置の塗装まで、お願いしました。

足場の職人の方々、塗装職人の方々、いつも、ニコニコして感じが良く 非常に好感が持てた、又足場職人の方々は手際が良く予想よりも早く 完成させた、解体も当日、雨が降ったにもかかわらず、早く、仕事を終えた。 塗装職人の方も、下準備が丁寧に、良くやった分、塗装の仕上りが良く 大いに満足しました。スタッフの方々も対応が良く、しっかり仕事をしてくれました。

〇「塗り替え 交換日記」」により、その日の施工内容や
次回の予定を確認できたのがよかった。
〇塗料の全数量と使用後の雲の確認もできて
安心してまかせられた。
〇全員の言葉使いが丁寧で好感が持てた。

無し大変満足しています。
担当して頂いた職人さんは、口数は少いですがとても真面目で 丁寧に仕事をされておられたので安心でした。
施工後は、何か気になる所の一つぐらいは有るだろうという目で見て回りましたが、文句のつけようが無く新築になったようで 感激いたしました。

どの工程の職人さんも、仕事が丁寧で仕上がりにとても満足でした。 急なご連絡だったにもかかわらず、担当の方が素早く対応して下さり、建物診断や提案時の説明も詳しく、とてもわかりやすかったです。職人さんの施工も丁寧で、新築の時のような輝きをとり戻したかんじでとても満足でした。
アフターフォローも期待しています。

職人さんは、真面目な方で、丁寧にお仕事をして下さり安心してお任せできました。
今回工事をして頂いて
・建て物診断により、我が家の状況が把握できたこと
・交換日記により、どういう流れで工事をして下さっているのか 教えて頂けたこと、
検査があり、全体を見て下さって完工したこと 等 各担当の方々の自信と誇りをもっての対応の お陰だと思います。
また、完工後には、保証書も発行して下さり安心できました。
プロタイムズさんにお願いしてよかったです。
ありがとうございました。