見積り前の診断をきちんと書面にして提出して頂き、丁寧な説明と
くり返しの説明をして頂き、納得と、安心感が得られました。
塗料も前もって群細な説明が有りました。重ねて、施工に当たって下さった。 職人の方からも再度説明を受け、誠実さを得心しました。
毎日の進捗状況も交換日記で、知ることが出来て、これまでの塗装工事会社には なかったサービスで満足にいます。毎日、職人の方とのコミュニケーションも楽しめました。
知人の中で塗装を考えている方がいれば、是非、お勧めしたいと思います。

ご近所の工事でごあいさつでの訪問からのご縁でした。
丁度、工事予定を考えている最中(ほぼ指定業者は決まっていました。)でした。
細やかな説明いただき、価格面では多めの出費でした。にもかかわらず
工事をお願いしましたが、アンケート通り、工事完了後、満足しました。
私たちからの要望等対応していただき、ありがとうございました。

足場組立時の階段昇り口の場所設置の相談があり、良かったです。
塗装時期間中に、暑さで養生を少し開けて欲しい旨をお伝えした所、 すぐに (その日の塗装終了後に）可能な範囲で最大限開けていただけ、大変助かりました。
その後も、開けられる状態にしておいていただき、助かりました。
ありがとうございました。
・職人さんの対応が、にこやかで、こちらからの質問にも
丁寧に返答いただき安心できました。
・「交換日記」が、今までに無く良かったです。
作業工程や、作業の細かな手順・内容が、前より
分かり「このようにして家はメンテナンスされているのだな」と 実感できました。 以前より、家に愛着が湧きました。
・「いえかるて」への登録もでき、今後の我が家の不動産(価値?)保障的
なものも担保でき、良かったです。

職人の方が毎日、きょうの作業の報告や
明日の予定を伝えていただけたので、
安心感がありました。
皆さん真面目でとても感じがよかったです。
営業の方の説明もわかりやすく、見積書の字が大きく、大変見やすかったです。
現場の診断報告書では、普段見ることが出来ない屋根部分の
劣化部分も確認する事が出来ました
工事完了報告書でも作業工程を写真で確認出来
納得出来るものでした。
古い家ですが、屋根、ベランダ、小屋ときれいになり
お願いしてよかったです。

営業員さんが塗料のことをきちんと理解しているので 説明を受けた時とてもわかりやすかったです。 そして自信を持っておススメしますという言葉が 心に刺さりました!!
古い家屋でしたのでどうなるかと思いましたが
想像以上の仕上がりで満足です。

今回の工事は、皆さん男性ばかりでしたので、女性の方もいてほしいなあと思いました。工事に対してお話を伺うのが私がほとんどでしたので、今後の課題としてお願いします。職人さん達は、態度、対応、施工ともよかったです。ちょっと評価厳しくてすみません。
日頃から築27年の我が家の屋根と外壁に不安を抱えていて、昨年の暮れの押し迫った中、無理をお願いして屋根と外壁の診断に来ていただきました。プロタイムズさんの診断と見積りは、他社と比べて事細かくわかりやすかったので、安心してお願いする事ができました。メインの屋根や外壁の色にはとても悩みましたが、悩んでいると担当者の方からいろいろアドバイスをいただき、大きく前進することができました。
元々持っている白が映える家をイメージした優しい色合いの家に仕上がりとても満足しています。また工期中でも問題があれば迅速に対応していただいたのも大変良かったと思います。
今回、工事関係の方や職人さんなどいろいろな方にお会いしましたが、皆さん礼儀正しい方ばかりでこちらからのコミュニケーションも取りやすかったです。追加で門扉も新しく付け替えることができ本当にお世話になりました。

洗浄直前、テラスの床面汚れに気付いたのでこの箇所の洗浄を頼んだところ、心良く引き受けて頂き気分が良かった。又、工事範囲外の角パイプ柱もついでに塗ってとの依頼にもあっさり了承して貰い有難かった。修繕作業は塗装よりも養生に手間が掛かるものだが、瓦押さえ、ボードのアルミ目地等、丁寧に養生しておりきれいに仕上がって満足している。

店舗(飲食店)外壁塗装工事の為、見積7社お願い致しました所、塗料使用缶数、種類等細かな見積書、また塗料使用缶数も多く、安心してお願いする事が出来ました。有難うございました。

一生懸命施工してくれました。
店舗に初めて伺った時から明確で分かりやすい説明と親切な対応で、選択、工程、納得して進めていくことが出来ました。工事中も配慮のある対応していただき、貴社様にお願いして良かったです。お世話になりました。

質問したことに対しても分かりやすく説明して頂き、安心感があった。
依頼時にどの程度まで付帯工事をつければ良いか悩んだが、ドローン写真等で説明を受けたことで、どこまでやったほうが良いかの判断基準が明確になり、安心感が得られた。