タイミングが合わなず会えていない。
出来映えをみてていねいな仕事をしてくれていると感じた。
連絡方法がほぼ電話だけなので連絡手段を増やした方がよい。

全体として大いに満足しており、やってよかったと思っています。
あえていうならペンキの色のバリエーションが思ったより少ないと感じました あと、診断の中で自社製品への誘導のように感じる所もありましたが いずれにせよ、ペンキの色含め満足しています。
ありがとうございました。

一級塗装技能士や現場監督・店長さん等がチェックしたのにもかかわらず、外壁への塗料のとびちりが残っていて残念。バルコニーのアルミの柵の部分も塗料のとびちりが残っていて残念でした。
外壁の高圧洗浄で窓や網戸が汚れてしまったので、雨戸を閉めた状態での高圧洗浄だけの方が良かったかもしれません。品質の良さを売りにしている様ですが、品質の良さは材料だけなのかなと思ってしまいそうですが、数年経過してみないと質は分からないので楽しみに待っていようと思います。屋根のカバー工事は、キレイに施工してもらって良かったです。

ご近所への工事開始挨拶のチラシは、作成してもらったが、
当然粗品も付けてくれるものと、確認しないまま当日を迎えた。
ご近所からもいただいているので、付けてほしかった。

気になる箇所をすぐ対応して頂き満足しています。
作業の進捗状況を交換日記で知らせて頂き、当日の作業内容が把握できて良かったです。
雨でも左右されずに工事日程が短縮できると良いと思う。

色サンプルと実際に塗装された色あいの色差が大きく、塗り直しをして いただいた。色サンプルだけでなく、実際の塗装例をたくさん準 備していただき、色合いを確認できれば、この様な後戻りが少なくなると思うので、ご検討ください。

施工業者の担当者の人柄やこちらの要望や施工金額等に前向き に対応してくれて、全般的に満足しています。
完工検査や報告も丁寧でありましたが、屋根等は隅々まで見れませんので最終は立ち合いでドローン等で見せてくれることなどを実施してくれれば完全だったと思います。

施工管理、職人さんのお仕事ぶりなど、工事に関する不満や要望などは一切ありません。むしろ、お仕事のていねいさに満足しています。
1点だけ
報告書に塗料の缶の写真があればと思いました。
施工後の膜厚の確認は引っぱりテストでもしないとわからないので、
塗料の空き容器、減り具合の施工前、施工後の写真があればとより、満足度がUPすると思いました。

塗装工事完了後のアパート回りの清掃が 不十分で自分が後から建物全体を清掃して回りました。
また高圧洗浄機でのゴミが樋の網に詰まって一部の所で雨水が溜まってました。
塗装工事は満足でしたが最後の最後の建物(アパート)回りの清掃が残念でした。

担当の方の専門的な私達の全く気付いていなかったような細かい点まで丁寧に説明していただき、「我家の塗装をお願いしよう！」と即決しました。技術力、施工力すべてに満足です。
一番迷った外壁カラーもイメージ通りに仕上がり、停車信号の間、眺める我家の全影にうっとりしております。また、何か問題点が起きたら、お願いできできると思いましたら、長生きするのも不安ではなくなりました（笑）最後に一点、こだわったカラーの点、やはり部分的な痛み本掛けではなく出来上のを想定した全体的なイメージが見れるようなシステムがありましたらと願っております。