価格が高めかなとは思いましたが、プレゼンテーションが良く契約しました。
建物のみの外装で後から外溝の部分の塗り、ベランダの床も一緒ではなかった事に気付き、
御社から提案があれば良かったと思いました。（これはあくまでこちらの手落ちですので）
交換日記の時間帯が30分位多く記入されている事が数回あり、少し不信感が出ました。
足場を解体後、掃除は別の担当だからとそのままの状態で、ひどい状態のままでした。
自分で掃除しましたが、翌日掃除に来て頂いても、遅いのではないかと思います。

・施工中、自宅の水道等を使用することは、承知しているが、既設ホース等の接続を元通りにしてなかった。
　後点検を完了時にして欲しかった。
・今回、白アリ対策工事も実施したが、見えない箇所の施工であり、施工写真が少ないと感じた。

築32年にして、はじめての塗装をして頂きました。
トタンの木目の模様が消えてしまうことを事前に聞いており、
完了するまで、どのような感じになるのかと思っていましたが、
とてもきれいになってよかったです。和風建築なので、木部もあり、細かい作業もしっかりやってくださいました。
「工事報告書」の作業の写真の日付が間違っていたり(1枚)、何枚かの日にちが不鮮明だったり、
漢字の変換ミス(1枚)がありました。私が指摘して修正していただきました。
こちらに持って来る前に、しっかりとチェックしていなかったのか、残念に思いました。

使用材料の使用量の明示をするといっていたがされなかった。
されない旨をいったが事前にうたわれていた事が守られていない。
(予定量より多く使用したと口頭で説明してきたが･･･)
工事記録のWebサイトの内容が意味不明。

工事途中に新たな不具合ヶ所が発見された場合、
新たな経費の発生、工期の変更が予想されても施工主に積極的に報告相談してほしい。

営業担当者が近隣への挨拶の時に勝手にチラシを作り、氏名フルネーム、住所を掲載して
留守宅のポストへチラシを投函してしまって、個人情報が漏洩してしまった。
近隣への挨拶へ行く日も事前に連絡もなくチラシを見せることなく勝手に配布してしまった。
氏名フルネームは近隣には知られたくなかったので激怒すると
「契約書に個人情報の規約にサインをもらっているので」と返答された。
依頼者との相談の上、チラシを配布してほしかった。
営業担当者は、これ以降、変更してもらいました。この1件がとても残念でした。
その他の工事や施工内容、仕上がりについては大変満足しているだけに
営業担当者の信頼を欠く対応には非常に残念でした。
現場主任さんには、その後もよく対応してもらいました。
営業担当者の教育は、しっかりとしてもらいたいと思います。
工事をキャンセルしようとまで考えたので。