1. TOP
  2. サービスのこだわり
  3. 塗装工事
お客様のお住まいを長持ちさせるための徹底管理の塗装工事

全ての工程に高い品質を追求する
プロタイムズの塗装工事

image

お見積りをご確認いただき、プロタイムズに工事を任せていただく場合、契約書を交わし、いよいよ塗装工事を行います。どれだけ丁寧に 劣化診断をしても 塗装工事自体が正しい工程で進めることができないと早期で劣化してしまうなどの事態になってしまいます。だからこそ、塗装工事の品質にこだわることは非常に重要です。
プロタイムズでは全国どこの地域でも同じ品質の塗装工事を受けることができるように、 現場でのルールやマナー、施工の方法など、マニュアルを設け、徹底管理して塗装工事を進めています。

お客様からのお喜びの声

☆すみずみまで丁寧に仕上げていただきました。
☆毎朝・夕、明るくご挨拶してくれて「今日も頑張ってくれるんだな」と感じました。「明日もよろしくおねがいします」という気持ちになりました!!
☆お願いしていない網戸まで直してくれて申し訳なかったです。
☆駐車スペースに取り付ける防犯ライトも心よくつけてくれました。

工事期間中、雨で作業できない日が数日あったが、休みを返上して作業してもらい、予定期限内に完了してもらった。現場下見中に、屋根、雨樋の不具合を発見してもらい、工期内に作業を追加で組み込んでもらい、併せて、費用の増加についても、市の補助金、保険金の活用などのアドバイス、書類作成をしてらい、自己負担金を大幅に減らしてもらえた。感謝しています。

ビデオ診断をしていただき、家の現状をリアルに知ることができ、リフォーム箇所が細かく把握でき、納得できました。提案から工事完了までとても丁寧な説明と施工は安心と信頼が深まりました。工事期間中の追加依頼にも心よく対応していただき、大満足の外壁リフォームが出来ました。新築のように生まれ変わった我家でこれからまた数十年、気持も新たに暮らせます。縁あってプロタイムズさんにお願いできましたこと、感謝しております。ありがとうございました。

プロタイムズの塗装工事の
満足度が高い理由

お客様や近隣の方に納得安心いただけるように、
ご契約から工事完了まで、丁寧な工事を心がけているからです。

プロタイムズでは、お客様や近隣の方にご納得いただいた上で塗装工事を進めることができるよう、工事にあたって丁寧なご説明をさせていただきます。
またご契約から工事が完了するまで、お客様にご安心・ご満足いただけるように、塗装工事におけるルール、基準を定め、全国の店舗で徹底している「徹底管理の塗装工事」を行い、職人がコミュニケーションを取りながら進めさせていただきます。

プロタイムズの塗装工事の流れ

ご契約

どんな約束事も契約書がなければ、なんの拘束力もなく、なにかあったときに身を守ることはできません。プロタイムズでは工事金額や工事内訳についての契約内容を明記した契約書を取り交わしています。クーリングオフ、個人情報の取り扱いについても契約書に記載した内容に基づき、丁寧に説明させていただき契約させていただいています。

プロタイムズの契約の特長
契約内容、保証内容が明確で確認しやすい

工事金額がいくらなのか、工事の内訳はどうなっているのか、事前確認項目など、明確な契約内容を記載した契約書を使用します。プロタイムズの契約書は特定商取引法に基づいた内容とな っており、クーリングオフ、個人情報の取り扱いについても記載しているので安心です。

色決め・カラーシミュレーション

ご契約後、外壁・屋根の具体的な色を決めていきます。お客様のご要望をお伺いし、 色見本帳やカラーシミュレーションなどでイメージを見ていただき、色を決めていきます。
遅くても、工事が始まる3日前までには色を決めていきます。

打ち合わせのこだわりポイント
お客様とのお打ち合わせ内容をしっかり記録

最終の工事内容の確認をきちんとおこなった上で、ご契約を交わします。プロタイムズでは打合せ記録シートを用い、施主様とお話した上で 、後々の見解違いをなくすよう努めています。

工事時期の連絡・工程表の説明

契約後、ご希望の時期に合わせて、工事時期の事前打ち合わせをします。 事前打ち合わせの際には、各工事のスケジュールを記載した工程表をお渡しし、 具体的な工事の内容、工事中の注意事項について打ち合わせいたします。着工日は2週間くらい前までに決定いたします。

近隣へのご挨拶

外壁塗装工事では、足場の組み立て時の騒音や塗料の臭いが気になる、など、近隣の方への影響がどうしてもが出てしまいます。 そのような騒音や塗料の臭いが原因でご近所とのトラブルにつながった、ということも少なくありません。
近所の方と良好な関係を続けていくためにもご近所の方に工事について事前にご理解いただく必要があります。 プロタイムズでは足場のかかる日の3日前から1週間前までの間に近隣の方々へ挨拶を行います。 担当者が案内状をもって挨拶回りし、工事日程、担当者の連絡先、注意事項などを説明いたします。

足場の組み立て

塗装にあたってはまず足場を組立てます。足場を組むことで隅々まで塗装工事を行うことができ、また高所作業で危険なため職人の安全性の確保のためにも足場は重要な役割を持っています。
さらには足場に飛散防止シートをかけることで塗料の臭いや飛び散りも防止でき、近隣住宅への配慮も行ないます。

高圧洗浄・養生

専用の高圧洗浄機を使って家の汚れ・カビなどを落とす高圧洗浄という工程を行います。 高圧洗浄が十分ではないと汚れやカビが原因で塗料の密着が弱く品質の早期の劣化につながってしまうため 隅々まで洗浄します。
洗浄を行い乾燥が確認された後、塗料が付着しては困る植木や車両などを保護する養生作業を行います。

塗装工事

定期的な技術研修を受け、技術向上に努めている塗装職人。安全に、かつ高品質な塗装工事をご提供するためにプロタイムズ共通の品質基準書に基づいて工事を進めていきます。
また塗料メーカーが定める基準塗布量・乾燥時間を厳守し工事を行います。

工事完了検査

塗装工事を完了し、職人や現場責任者による最終確認を行った後、お客様立ち会いの元、完了検査を行います。 仕上がり・塗り残し・飛散した塗料・養生の剥がし残し、などの項目をご確認いただきます。完了検査を行うことでお客様ご自身の目でチェックし、仕上がりや隅々まで塗装されているかご確認いただけます。
もし、完了検査時にきになる点がありましたら、担当者にお申し付けください。

注意!

完了検査を行わない業者の場合、足場を撤去した後に、塗り残しを見つけて指摘しても、 対応してくれない、または追加の工事費用を請求される、こともあります。

足場の解体・清掃・現状復帰

養生ネットを外し、建物や植木を破損させないように注意しながら足場を解体します。足場を解体した際に発生・発見した傷や汚れ、塗り残しなども丁寧に補修します。
足場を解体した後は清掃を行い、ゴミがない状態に。工事を行う前の状態に復帰し、工事完了の挨拶をして工事引渡書を渡して作業終了です。

プロタイムズの「塗装工事」の
こだわりポイント

安全品質基準書を元にした塗装工事の徹底

一般的な塗装業者の職人は、これまでの経験や感覚を元に塗装している、という職人が少なくありません。しかし、その経験や感覚が誤った知識で進めている場合、塗装の品質が低くなってしまう場合も。
そこでプロタイムズでは全店舗で高品質の塗装工事を提供するために安全対策や、現場でのマナー、工事の進め方など、遵守すべきことを安全品質基準書としてまとめ、プロタイムズ共通の施工基準としています。

塗り替え交換日記で毎日工事の進捗をご報告

そのため、プロタイムズではお客様と職人のコミュニケーションのために「塗り替え交換日記」を使用し、お客様の不安・要望の解消に努めています。塗り替え交換日記では、その日の作業内容、気になった点やお知らせすべきことなどを現場の職人が毎日書き込んでお渡しいたします。
また施主様からの返信欄も設けていますので、ご質問・ご要望を職人にお伝えいただくこともできます。

現場の整理整頓・清潔感のある身だしなみ

ヘルメット、長袖の作業着、安全帯の着用など、安全に工事を進めるための服装を定めています。
また、工事中お客様や近隣の方にご安心いただくためには髪型やひげを含め、身だしなみは非常に重要なポイントです。お客様や近隣の方々に不快感を与えないよう清潔感のある身だしなみを心がけています。

お客様にご満足いただくために塗装工事における全ての工程にこだわりを持って施工します

いくら診断やお見積のご提案を丁寧に行ったとしても、肝心の塗装工事にこだわりを持って、施工しなければ意味がありません。
全ては「頼んで良かった」というお客様の満足と、塗装後に住まいを長く守り続ける、という使命を果たすために、プロタイムズはお客様や近隣への配慮を大切に、全ての工程にこだわりを持って施工します。

お見積・診断・お問合せ 資料請求(無料)
NEXT_step5
ページトップへ戻る
専用フォーム・お近くの加盟店までお気軽にお問い合せください。
お近くの店舗をご案内

全国のプロタイムズ加盟店が業界最高品質のサービスをご提供いたします。

お見積・診断・お問い合せ

まずは、無料診断から。外壁・屋根塗装のことならお気軽にお問い合せください。

資料請求

プロタイムズの資料はもちろん、塗装に役立つ小冊子やDVD等進呈させていただきます。

プロタイムズ全国受付窓口 0120-799-888 受付時間9:00〜18:00(月〜金曜日)
専用フォーム・お近くの加盟店までお気軽にお問い合せください。
お近くの店舗をご案内
お見積・診断・お問い合せ
資料請求
プロタイムズ全国受付窓口 0120-799-888 受付時間9:00〜18:00(月〜金曜日)
お近くの店舗をご案内
資料請求(無料)
お見積・診断・お問合せ
プロタイムズ全国受付窓口
お見積・診断・お問合せ

close