職人の方は、非常に丁寧に仕事をしてくださいました。
屋根の劣化も日当たりの具合や周りの環境によって違うことなど具体的に教えていただきました。
朝は、今日一日の工程について説明していただき、安心しておまかせできました。
7～8年前に塗装をしたのですが、汚れがひどく劣化を進めてしまうのではないかと思い、工事をお願いしました。
そのことについてもお話ししたところ、前回塗った塗料に合ったものを提案していただきました。正直汚れを気にしなければ、あと3～4年は塗装をしなくてもと思っていました。しかし状態から「再塗装はベストだったと思いますよ。」と言っていただき、不安を払拭することができました。職人さんにも「屋根は大事ですからね。」と言っていただき、自分としては納得の工事になりました。

見積り段階より、丁寧な説明と現地事前調査結果の報音等、とても分かり易く
説明頂き、安心して工事をお任せすることができた。
実際の工事でも監督者が日々現地をしっかりと確認されており、進捗報告にも 写真と共に丁寧に頂き、信頼が持てた。
仕上りについても、当方の当初イメージ通りであり、不満もなく、完工できたと
感じている。
今後は塗装の経年に伴う状況を観察に行きたいと思っているが
施工者の定期的なフォローを期待する。

職人さんには一月という寒さ厳しい時期でしたがカゼもひかずに全工程を
無事に終了し私共には満足のいく仕上がりでお礼申し上げます。
職人の良い所
・健康管理・聞いた事には丁寧に受け答えしてくれる
・時間に余裕を持って来宅・後始末もきちんとしている
プロタイムズの教育の成果だと思います。ありがとうございました。
築34年で3回目の屋根、外壁塗装になります。
今回は初めてプロタイムズに依頼しましたが担当責任者、職人さんとも真面目な 方々で寒さ真っ只中の工事でしたがキビキビとした仕事ぶりでした。
私達には見落してしまうような箇所でも責任者の方は手持ちのテープを張って説明 してくださり翌日には職人さんが手直しをしてくれますのでいらぬ神経を使わずにすみ よかったです。
担当責任者、職人さんも聞いた事に関してはわかるように説明してくれますので
良い勉強にもなりました。細かい所を丁寧に仕上げてくださり感謝しております。

毎日かかさずあいさつをしていただきましたし、片付けもきちんとされていました。黙々と一生懸命していただきました。
施工も丁寧に細かく、きれいに塗っていただきました。
気になった所とか分からない所も聞いたら親身に説明してくださってありがたかったです。
ドローンでの診断もすごく細かくされていて、自分の家が現在どういう状態に あるのか、それに対してどう処置すべきか分かりやすかったです。
報告書も写真付きで、ちゃんとした工程を踏んで出来上がっているのが 可視化できて安心できました。
保証もしっかりしているし、言うことなしです!

・足場・塗装それぞれの職人さんの態度も良く、きびきびとし動きで、こちらの質問にもていねいに良く分かるように説明して頂きました。
・仕事の内容もきちんとしており満足しています。
見積り前に現状の調査をしてもらいましたが、ドローンを使って 詳細にチェックし、屋根裏まで診てもらい、診断報告書も 良くまとめられており、現状が良く分かりました。
見積りの説明は分かりやすく、カラープランも数種類準備して頂いて、こちらの希望通りの色にまとめることができました。
・営業担当者には施工前後の近隣へのあいさつ、工事の進捗状況が 良く分かる工程表の作成、工程写真・使用材料写真等、詳しい工事完了報告書の作成等本当に良く対応して頂きました。

作業変更や追加など作業終わりに報告してくれました。
雪や強風で休まず仕事も丁寧できれいに仕上がりました。
約10年前に塗装して、2回めの塗装です。
近くのリフォーム会社で見積りを依頼しましたが、現場を見にきたのに
全然連絡がなく、インターネットやチラシを見てプロタイムズさんに相談に行きました。
すぐ見積りとできて細かく金額や内容もわかりやすく記載されていました。
ドローン撮影の写真が施工前 施工後と枚数もたくさん撮れていたのでとても良かったです。
シーリングの色、ベランダの色もたくさんある色の中から選べて、希望通り、それ以上に仕上がっていました。
値上がりの前に注文でき、追加塗装の分もサービスしてもらい。プロタイムズさんに頼んで本当に良かったです。

・仕事が終ってからの整理整頓もきちんとされていて、又、作業の 方も細かい所まで気配りができて丁寧な仕事ぶりには 感激しました。職人も戸塚区から来ていると言われ
朝は会社の通勤ラッシュ時間と帰りは会社の退社時間と重なり行き来するのにかなり時間がかかったのでは...! お疲れ様でした。
・今回は、約1年ぶり2回目の屋根と外壁の塗り替えを行ないましたが、プロタイムズさんに依頼したのは長さんはじめスタッフさんの 言葉使いや態度、礼儀正しくて好感度が高く、見積書の内訳でも 細かく丁寧に記載されていて、しかも誠意をもって、きっちり仕事をやって もらえる感じがしたので、今回はプロタイムズさんにお願いしました。 1回目の屋根と外壁の塗り替えの時は、業者選びに失敗。しかも、何も知識のない状態で塗装を行ってしまったので、今回は 事前に調べて工事内容や過程など、少しは把握できたかなァー と思っています。又、その日の工事過程の写真や、工事前の写真など スマホで送ってもらったり、屋根や外壁のカビやコケ・ひび割れなど 細かい部分は、今まで見えていなかった所だけに写真で確認できた のは、非常にありがたかったです。細かい気配りには感謝しています。 工事が終って最後の完了検査時の後に私も足場に上り 確認し工事の内容・仕上がりには、大変満足しています。

職人の方々も礼儀正しく、好感が持てました。
朝、作業開始時の挨拶も毎回きちんとされていまして、
その日の作業終了時には職人さんと私、お願いしている者との間の交換日記を通して、翌日の作業の内容と今日の作業内容を確認出来たのは大変、安心できました。 1月の寒い期間中の作業で大変だったと思いますが、大変さを微塵も 見せず、頑張って頂きました。ありがとうございます
工事の打合せから着工まで丁寧にご説明をいただいたので 安心しておまかせ出来ました。
又、工事も完璧な状態で満足のいく仕上がりに なっていると思います、工事終了後あらためて
見させて頂いて、細部にまで、職人様の技が光っているなと感じるすばらしい仕上がりになっていました。特に塗装面の端(最後の部分)の仕上げが、きれいで 丁寧だなと思います。素人の目で見ても雨水の浸透も 長い期間に渡り無いでしょう又塗料も最高級の物を 使って頂いている様です。外壁工事等はいつもやる工事ではないですが、又他に工事をお願いする時は 是非、プロタイムズ様をご指名したいと思います
プロタイムズの皆様職人の方々、お世話になりました。ありがとうございます。

・職人の方からたびたび「気になる事や困った事があったら言ってください。」と言われていたので、
気になる事を話すとすぐに対応してくれたので、気持ちよかった。
・和風住宅なので軒天など狭くて作業がやりにくい所もあったのだが、いやな顔一つせずに
仕上げてくれました。プロの仕事振りを見せてもらった感です。
・工事に携わったみなさんが言葉遣いが良く、いやな思いをする事はありませんでした。
外壁がイメージしていた色つやに仕上がり、丁寧に作業をしてもらえたので満足しています。

丁寧に修繕して頂き、良い新年を迎えられました。 有難うございました。
工事中、一度も雨が降らずでした。順調な工事でした。
屋根、壁など、私達にとっては、プロの業社さんに任せるしか出来ない工事で、
高額をローンで支払っていく事を考えると、不安なものですが、判り易い説明と
報告、書類などの対応をして頂いたので、安心できました。
今後共、宜しくお願いします。